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VISA、MASTER、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、DINERSいずれかのマークのあるカードはご使用いただけます。

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商品到着時、受け取りの際のお支払となります。代金引換の場合、手数料が別途¥400(税抜き)かかります。

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送料について

商品の合計代金が¥5,000(税込)以上の場合・・・無料

商品の合計代金が¥4,999(税込)以下の場合・・・お届け先により送料が異なります

下記地域以外 ¥540(税込)
北海道・沖縄 ¥864(税込)
離島 ¥1,296(税込)

発送について

お客様よりご注文いただきました商品は、佐川急便にてお届けいたします。
ご注文時にお届け日時を指定いただかない場合、商品は最短でご注文日当日に、遅くとも3営業日程で弊社倉庫より発送となります。

SAGAWA

※お届け先が沖縄県及び離島、かつクレジットカード決済を選択の場合
ヤマト運輸での発送となります。

ヤマト運輸

※ 配送会社の指定はできません。
※ 営業所留め・宅配ボックスへのお届け指定は承っておりません。発送完了時に配送会社のお問い合わせ番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身で配送会社にご依頼ください。
※ 海外への発送は承っておりません。
※ 土/日/祝日は弊社休業日となり、発送ならびにカスタマーサポートは休止させていただきます。

発送状況について

発送手続き完了後、YTS STORE<info@yts-store.com>より「商品発送のお知らせ」メールを配信いたします。
「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合せは、メールに記載の12ケタのお問い合わせ番号をご確認のうえ、各配送会社まで直接お問い合わせください。
※メールはご注文時に登録いただいたアドレスに配信いたします。追加のアドレスに配信することはできません。
※何らかの理由により、弊社倉庫から商品の発送ができない際には、ご注文のお取消しをさせていただく場合もございます。
その際には、カスタマーサポートよりご連絡をさせていただきます。

返品・交換について

下記の返品/交換条件を除き、お客様のご都合による返品や別カラー・サイズなどへの商品交換は一切お受けしておりません。

■返品/交換条件
弊社起因による不良品などは、商品到着後7日以内であれば返品をお受けいたします。

以下の場合は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)
・商品到着後8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはカスタムや洗濯・クリーニングされた商品
・「納品書・商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

(A)当社側起因による場合
お届けした商品がご注文いただいた商品と数量・型番等において相違がある場合、汚損・破損などある場合等を弊社側起因の理由として扱います。
宅配便や郵便小包等にて、メールにてご案内する返品先までお送りください。

1) 交換の場合、該当商品の在庫がありましたら、その商品をお届けします。
この際、配送料金については弊社で負担させていただきます。
在庫がない場合は、恐れ入りますがご返品扱い(A-(2))とさせていただきます。

2) 返品の場合、お客様からのお申し出確認後、商品・納品書とを合わせて、メールにてご案内する返品先までお送りください。
代金引換は手続き終了から3ヶ月以内にお客様指定の口座へ商品代金と消費税を全額ご返金いたします。
クレジットカード払いは決済の有無にかかわらず、キャンセルの上、お客様ご契約のクレジットカード会社より返金いたします。

NIXONバンドコマ詰めについて

YTS STOREにてNIXONバンドコマ詰め対象商品をご注文のお客様には、ご希望の場合、バンドサイズを調整しお送りすることが可能です。
ご注文時、カート内のサイズ調整希望欄より、サイズ調整希望欄に、ご希望の腕周り実寸サイズを入力してください。腕周り実寸サイズに0.5~1センチの余裕を持たせて調整させて頂きます。
商品到着後のサイズ調整はお客様の送料ご負担となります。
※バンド調整は一部のステンレス・アセテート素材のモデルが対象となります。

レザーなどステンレス素材以外のバンドは調整穴が空いておりますため、対象外となります。
下記スライド式ステンレスバンドモデルはお客様ご自身でサイズ調整可能なモデルになるため、対象外となります。
・THE TIME TELLER
・THE SMALL TIME TELLER
・THE TIME TELLER DIGI SS
・THE TIME TELLER DELUXE
・THE RE-RUN

サイズの採寸方法

サイズの採寸方法 時計を装着される位置に、柔らかいメジャーをぴったり巻きつけてください。一周した部分の長さをご注文時のカー都内のサイズ調整欄にご選択下さい。

注意事項

・バンド調整後のキャンセルは一切お受けできません。
・商品到着後のサイズ調整はお客様の送料ご負担となります。
・時計の最大サイズ、または最小サイズを超える場合は調整が出来かねますので事前にご了承下さい。
・時計モデルにより若干の誤差がでる可能性がございます。予めご了承ください。
・調整したパーツは同梱して発送をさせて頂きます。
GIFT WRAPPING SERVICEについて

NIXONの時計またはSABREのサングラスをお買い上げのお客様でギフトラッピングをご希望される場合は無料で対応いたします。
※バックパック・財布・ヘルメットなど、NIXONの時計とSABREのサングラス以外の商品はラッピング対象外とさせていただきます。
お申込みいただきましてもご利用いただけません。

YTS STORE GIFT WRAPPING SERVICE
領収書について

弊社では領収書の発行はおこなっておりません。
以下のそれぞれの場合に発行される書類が正式な領収書です

(A)クレジットカード決済の場合
お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社となりますので、
ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。
当社発行の納品書は商品に同梱させていただいております。

(B)代金引換決済の場合
各配送会社が代引き決済時にお渡ししております領収書をご使用ください。
当社発行の納品書は商品に同梱させていただいております。

SERVICE INFORMATION

HOME FITTING SERVICE

SABRE / bernの気になるアイテムを無料で試着できるサービス
気にいったアイテムはその場で買い取り可能。

REPAIR SERVICE

YTS STOREでご購入の商品を修理・メンテナンス致します。

会員限定サービス

会員限定アウトレットセールなどもご利用いただけます。

NIXON時計は2年保障付き

オフィシャルサイト特典
YTS STOREでご購入のNIXON時計は全品2年保証です。

ギフトラッピングサービス

NIXONの時計またはSABREのサングラスをお買い上げのお客様でギフトラッピングをご希望される場合は無料で対応。

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本サイト以外で利用される事は一切ございません。

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