商品についてのお問い合わせ

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ご注文・配送についてはこちらよりお願い致します。

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お電話 ：03-6415-6818
e-mail ：info@yts-store.com

お支払方法について

■　クレジットカード･･･

VISA、MASTER、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、DINERSいずれかのマークのあるカードはご使用いただけます。

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商品到着時、受け取りの際のお支払となります。代金引換の場合、手数料が別途\420かかります。

ポイントについて

購入者様、全員に購入金額の1%をポイント還元
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ログインして頂かない場合、ポイントは付与されませんのでご注意ください。
尚、発行予定のポイントはご注文頂いた５日後に付与されます。

送料について

下記以外の地域は
全国一律 送料 ¥525円

北海道・沖縄　¥840
離島　¥1,260

※送料は税込み金額です。

配送について

ご注文を頂いてから1週間前後で佐川急便にてお届けいたします。

• ※ 在庫の都合で売切れた場合は、その旨をEメールにてご連絡いたします。
• ※ 配達日時の指定は余裕をもった日にち指定でお願い致します。
• ※ 不慮の事故など何らかの理由で、お届けが大幅に遅れる場合はe-mailにてご連絡いたします。
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返品・交換について

yts-store.comでご購入いただいた製品については、お客様のご都合による返品を一切お受けすることができません。
当社起因による不良品や発送ミスなどは、商品到着後7日以内であれば返品をお受けいたします。

■返品/交換をお断りする条件

一度ご使用になられた商品（使用後不良品とわかった場合を除く）
商品到着後8日以上経過した商品

■返品期限

返品・交換は商品到着後、7日以内にお願いいたします。

■返品/交換お手続き

まず、商品をご返送される前にEメールまたはお電話にてご連絡ください。
お取り替え、ご返品の理由をお伺いさせていただいた上で手続きをご説明いたします。

当社側起因によるお取り替え・ご返品の場合とお客様のご都合によるお取り替えの場合とでは、その後の手続きが異なります。

(Ａ)当社側起因による場合

お届けした商品が、ご注文いただいた商品と数量・型番等において相違がある場合、汚損・破損などある場合等を当社側起因の理由として扱います。
宅配便や郵便小包等にて、上記の返品先までお送りください。その際、＜発送料金：着払い＞にし発送お願い致します。（当社送料負担）

1. (1) お取替えの場合、該当商品の在庫がありましたら、その商品をお届けします。
   この際、配送料金については当社で負担させていただきます。
   在庫がない場合は、恐れ入りますがご返品扱い（Ａ−（2））とさせていただきます。


2. (2) ご返品の場合、お客様からのお申し出確認後、商品・納品書とを合わせて、上記返品先まで＜着払い＞でお送りください。
   代金引換払い、クレジットカード払い（決済の有無にかかわらず）どちらでご購入の場合でも、手続き終了から３ヶ月以内にお客様指定の口座へ商品代金と消費税を全額ご返金いたします。

(Ｂ)お客様のご都合による場合

サイズが合わなかった等の理由でお取り替えを希望される等お客様のご都合によるお取り替えに関しては一切受け付けません。
予めご了承ください。

■なお、クレジットカード決済のキャンセルは、行っておりません。あらかじめご了承願います。

YTS STORE GIFT WRAPPING SERVICEについて

NIXONの時計またはSABREのサングラスをお買い上げのお客様でギフトラッピングをご希望される場合は無料で対応いたします。
※ご希望の方は商品ご購入時、カート内のラッピング希望項目にチェックを入れて下さい。