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特定商取引法に関する表記

販売業者
株式会社 ワイティーエス ( YTSamuse co., ltd. )
運営責任者
都木春平
住所
〒150-0035
東京都渋谷区鉢山町13-12 ミズレイコ72ビル3F/4F
電話番号
<ご注文・配送・商品の不良等に関するお問い合わせ>
YTS STOREカスタマーサポート:050-8882-6818(平日午前10:00-午後6:00)

<その他のお問い合わせ>
EC事業本部:03-6455-0393 (平日午前10:00-午後6:00)
メールアドレス
info@yts-store.com
URL
http://www.yts-store.com/
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送料
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商品代引き
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発送について
商品の発送は注文が確認されてから7日以内に発送いたします。
返品・交換について
下記の返品/交換条件を除き、お客様のご都合による返品や別カラー・サイズなどへの商品交換は一切お受けしておりません。

■返品/交換条件
弊社起因による不良品などは、商品到着後7日以内であれば返品をお受けいたします。
フォームからお問い合わせください。

以下の場合は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)
・商品到着後8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはカスタムや洗濯・クリーニングされた商品
・「納品書・商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

(A)当社側起因による場合
お届けした商品がご注文いただいた商品と数量・型番等において相違がある場合、汚損・破損などある場合等を弊社側起因の理由として扱います。
宅配便や郵便小包等にて、メールにてご案内する返品先までお送りください。

1) 交換の場合、該当商品の在庫がありましたら、その商品をお届けします。
この際、配送料金については弊社で負担させていただきます。
在庫がない場合は、恐れ入りますがご返品扱い(A-(2))とさせていただきます。

2) 返品の場合、お客様からのお申し出確認後、商品・納品書とを合わせて、メールにてご案内する返品先までお送りください。
代金引換は手続き終了から3ヶ月以内にお客様指定の口座へ商品代金と消費税を全額ご返金いたします。
クレジットカード払いは決済の有無にかかわらず、キャンセルの上、お客様ご契約のクレジットカード会社より返金いたします。

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